医疗器械生产企业在针对支气管CT影像处理软件开展定制化服务时，可以采取以下步骤：

1. 客户需求调研：

2. 首先，企业需要进行深入的市场和客户需求调研，了解不同医疗机构、医生或研究团队在支气管CT影像处理方面的具体需求。这包括但不限于图像处理的特殊需求、工作流程的特殊要求、软件界面和交互方式的个性化需求等[1]。

3. 技术评估与方案制定：

4. 根据调研结果，企业应对现有技术进行评估，确定是否能够满足客户的定制化需求。如果现有技术无法满足需求，则需要制定相应的研发计划，进行技术升级或新技术研发[1]。

5. 制定详细的定制化服务方案，包括服务内容、服务周期、服务费用等方面，并与客户进行充分沟通和确认[2]。

6. 软件开发与测试：

7. 根据定制化服务方案，企业组织研发团队进行软件开发和测试。在开发过程中，需要确保软件的功能、性能、稳定性等方面能够满足客户的实际需求[1]。

8. 在测试阶段，企业应进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件的质量和稳定性[1]。

9. 客户培训与交付：

10. 在软件开发和测试完成后，企业应对客户进行培训和指导，确保客户能够熟练掌握软件的使用方法和技巧[2]。

11. 将定制化软件交付给客户，并协助客户完成软件的安装、配置和调试工作[2]。

12. 后期维护与升级：

13. 企业应为客户提供长期的后期维护和升级服务，确保软件能够持续满足客户的需求。这包括定期的软件更新、问题修复、技术支持等[2]。

14. 同时，企业还应根据客户的反馈和需求变化，不断优化和改进定制化服务方案，提高客户满意度[1]。

15. 定制化服务的价值：

16. 通过开展定制化服务，医疗器械生产企业可以为客户提供更加贴合实际需求的解决方案，提高客户满意度和忠诚度[1]。

17. 定制化服务还可以帮助企业拓展市场份额，提高品牌竞争力[1]。

需要注意的是，开展定制化服务需要企业具备强大的研发能力和技术实力，以及丰富的市场经验和客户服务经验。同时，企业还需要注重与客户的沟通和合作，确保定制化服务能够满足客户的实际需求并达到预期的效果。